یہ زمرے آپ کو مواصلات کے فن میں مہارت حاصل کرنے اور کسی کے ساتھ تیز رفتار تعلقات استوار کرنے میں مدد کر سکتے ہیں۔


ہم سب وہاں رہے ہیں—ایسی گفتگو میں حصہ لینا جو ایک غیر متوقع موڑ لیتا ہے، ہمیں الفاظ کے نقصان پر چھوڑ دیتا ہے یا غلطی سے ہمیں ناراض کر دیتا ہے۔

یہ ایک عام انسانی چیز ہے۔

لیکن، کیا ہوگا اگر میں آپ کو بتاؤں کہ نو سادہ جملے ہیں جو نہ صرف آپ کی گفتگو کو تبدیل کر سکتے ہیں بلکہ آپ کی بات چیت کی مہارت کو بھی تیزی سے بہتر بنا سکتے ہیں اور آپ جس سے بھی ملتے ہیں اس کے ساتھ تعلقات استوار کر سکتے ہیں؟

میں جان بو، تجربہ کار تقریر کوچ، ایوارڈ یافتہ صحافی کے تجویز کردہ نو جملے کا حوالہ دے رہا ہوں۔ وہ “I Have Something to Say: Mastering the Art of Public Speaking in the Time of Disconnection” کے مصنف ہیں۔

بو کا کہنا ہے کہ یہ جملے آپ کے مؤثر مواصلات اور تیزی سے تعلقات استوار کرنے کے لیے آپ کے خفیہ ہتھیار ہو سکتے ہیں۔

جملہ 1: “جو میں نے آپ کو سنا وہ ہے…”

اس جملے کو ذہنوں کے درمیان ایک پل سمجھیں۔

یہ اس بات کو یقینی بنانے کے بارے میں ہے کہ دوسرا شخص جانتا ہے کہ اسے سنا اور سمجھا گیا ہے۔ ان کے نکات کا خلاصہ کرنے اور اپنی فعال سننے کو یقینی بنانے کے لیے اس کا استعمال کریں۔

یہ ایک نشان لگانے کی طرح ہے جو کہتا ہے، “آپ کے الفاظ اہمیت رکھتے ہیں، اور میں سنتا ہوں.”

جملہ 2: “آپ ٹھیک کہہ سکتے ہیں۔”

ہم مختلف آراء سے بھری دنیا میں رہتے ہیں، اور یہ جملہ اس متنوع جگہ کا آپ کا پاسپورٹ ہے۔

یہ دوسرے شخص کے نقطہ نظر کو تسلیم کرنے کے بارے میں ہے، چاہے آپ واقعی متفق نہ ہوں۔ یہ ان کے خیالات کی توثیق کرنے اور گفتگو کو کھلا رکھنے کا ایک طاقتور طریقہ ہے۔

یہ ایسا ہی ہے، “ارے، میں آپ کے خیالات کا احترام کرتا ہوں۔”

جملہ 3: “تم صحیح تھے، میں غلط تھا۔”

اب یہ قول کہنے میں بہت دل لگتا ہے۔ یہ آپ کی غلطیوں کو قبول کرنے اور جہاں واجب الادا ہے کریڈٹ دینے کے بارے میں ہے۔ یہ تنازعات کو حل کرنے اور اعتماد پیدا کرنے میں حیرت انگیز کام کرتا ہے۔ یہ پل بنانے اور احترام کو فروغ دینے کا ایک طاقتور ذریعہ ہے۔

جملہ 4: “ایسا کرنے کے لیے آپ کا شکریہ…”

شکرگزاری ایک عالمگیر زبان ہے جسے ہر کوئی سمجھتا ہے۔

یہ اظہار ایک گرم گلے کی طرح ہے، کسی کی کوشش کو پہچاننے اور ان کی تعریف کرنے کا ایک آسان طریقہ۔ چاہے یہ ایک چھوٹا سا احسان ہو یا کوئی اہم عطیہ، شکرگزاری اہم ہے۔

یہ اس طرح ہے، “آپ فرق کر رہے ہیں، اور میں اسے دیکھ سکتا ہوں۔”

جملہ 5: “میں تمہیں ایسے ہی چھوڑ دوں گا۔”

اعتماد، احترام، اور آزادی کی ایک لکیر – یہ وہی ہے جو یہ تقریر پیش کرتی ہے۔

یہ اس بات کو سمجھنے کے بارے میں ہے کہ لوگوں کے کام کرنے کا اپنا طریقہ ہے، اور آپ اسے سنبھالنے کے لیے ان پر بھروسہ کرتے ہیں۔ اس اظہار کو استعمال کریں جب آپ کسی ایسے شخص کو دیکھتے ہیں جو سخت محنت کر رہا ہے اور اس کی نقل و حرکت میں خلل نہیں ڈالنا چاہتا ہے۔

یہ اس طرح ہے، “آپ کو یہ مل گیا ہے۔”

جملہ 6: “کیا آپ میری کچھ مدد کر سکتے ہیں؟”

ہم سب مفید محسوس کرنا پسند کرتے ہیں، ٹھیک ہے؟

یہ اظہار تعاون کی دعوت دیتا ہے اور ہم آہنگی کا احساس پیدا کرتا ہے۔ حکم دینے کے بجائے مدد مانگنے کی کوشش کریں۔

یہ اس طرح ہے، “آپ کی مہارت اہم ہے، اور میں اس کی تعریف کرتا ہوں۔”

جملہ 7: “آپ کے بال/قمیض/ٹائی وغیرہ) آپ آج بہت اچھے لگ رہے ہیں!”

تھوڑی سی تعریف کس کو پسند نہیں؟

یہ جملہ کسی کے دن پر کنفیٹی چھڑکنے کے مترادف ہے۔ کسی شخص کی ظاہری شکل کی تعریف کرنا ان کی خود اعتمادی کو بڑھا سکتا ہے اور اس کی روح کو روشن کر سکتا ہے۔

یہ اس طرح ہے، “آپ آج خوبصورت لگ رہے ہیں، اور میں آپ کا وقت روشن کرنا چاہتا ہوں۔”

جملہ 8: “یہ دلچسپ ہے۔”

ہر ایک کی ایک کہانی، ایک رائے، اور اشتراک کرنے کے لئے کچھ ہے.

یہ جملہ ان کے اختلاف سے مطابقت رکھتا ہے۔ اسے استعمال کریں جب کوئی ایسا خیال یا سوچ شیئر کرے جو آپ کی توجہ حاصل کرے۔

یہ اس طرح ہے، “آپ کے خیالات اہم ہیں، اور میں حیران ہوں۔”

جملہ 9: کچھ بھی مت کہو۔

خاموشی ایک فن ہے۔

بعض اوقات، کسی بھی چیز کا جواب نہ دینا سب سے طاقتور ردعمل ہوتا ہے۔ جب بدتمیز یا جاہلانہ تبصروں کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو ایک گہرا سانس لیں اور ان الفاظ کو ربڑ کی طرح اچھالنے دیں۔

یہ کہنے کی طرح ہے، “میں تنازعہ پر امن کو ترجیح دیتا ہوں۔”

یاد رکھیں، یہ جملے صرف الفاظ سے زیادہ ہیں؛ وہ مواصلات کے فن میں مہارت حاصل کرنے کے اوزار ہیں۔

لہذا، اگلی بار جب آپ بات چیت میں ہوں، تو ان فقروں کو بولیں۔ آپ حیران ہوں گے کہ وہ آپ کو تیزی سے تعلقات استوار کرنے اور آپ کے طرز عمل کو بہتر بنانے میں کس طرح مدد کر سکتے ہیں۔

چیٹنگ کا لطف اٹھائیں!

Leave a Comment